Uma conversa pode ser iniciada dando uma opinião. Ao emiti-la, lembre-se que na sua frente pode estar alguém que tem uma opinião divergente da sua. Lembre-se também que a sua verdade nem sempre é a verdade dos demais. Uma conversa também pode ser entabulada comentando um fato. Seja habilidoso para escolher algo que possa ser do interesse do seu interlocutor, despertando-o para o aprofundamento da conversa. Da mesma forma, uma conversa pode ser iniciada com uma pergunta. Destacamos que o objetivo de uma pergunta deve ser o de contribuir com a situação em que estamos envolvidos, demonstrando genuíno interesse nos objetivos da conversa.
Cada indivíduo tem como inteligentes as suas opiniões e não sente nenhum prazer em vê-las denegridas. Por isso, numa conversa, a contestação pode ser o caminho para o descaminho. A pergunta deve ser feita para transformar a conversa em um quadro em que todos possam contribuir. Por isso, ao fazermos uma pergunta, também devemos lembrar dos limites da intimidade que gozamos com quem conversamos.