CONHECIMENTO, FERRAMENTAS E SABEDORIA
Para pessoas de alto desempenho!
A Sabedoria é o caminho para usar as Ferramentas vindas do Conhecimento com AFETO.
EU AFETO O MUNDO. O MUNDO ME AFETA.
COM AFETO O MUNDO É MELHOR!
A Inteligência Positiva na Comunicação AFETIVA para ser EFETIVO.
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Qual é a maior empresa do mundo?
O CEO desafiava os presentes a conduzirem a empresa no caminho de ser a maior do mundo. Nos próximos dias seriam debatidos temas como propostas de produtos, sugestões de serviços e o reforço da missão organizacional. O CEO esbanjava carisma e positividade:
– Vamos ser os maiores do mundo!!!
Aplausos.
O desafio das atuais empresas e organizações é o de manter a relevância num ambiente em que produtos se tornam obsoletos da noite para o dia; serviços perdem o sentido num piscar de olhos; e os vínculos se rompem no instante seguinte ao compromisso. Ainda assim, há empresas e organizações que querem se tornar as maiores com a ideia de expandir e dominar para se manter. Entretanto, poucos CEOs e líderes organizacionais se apercebem que a maior empresa do mundo já existe. Qual é essa empresa? A maior empresa do mundo é o indivíduo. Não há nada maior nem mais importante para cada um do que cada um. A única realidade concreta é o indivíduo, porque as empresas e as organizações, inclusive os países, são obras de ficção. De nada serve ter um edifício sem pessoas ou fronteiras sem cidadãos. Portanto, cabe ao CEO se reconhecer como o maior empreendimento do mundo para poder trabalhar rumo a ser a maior empresa do mundo, independentemente do tamanho físico dela. Como fazer isso? Incentive a que cada indivíduo da organização faça a mais importante viagem para dentro de si para se reconhecer como a maior e a mais linda empresa do mundo. Permita que cada um se desenvolva evitando a falência individual, dando sentido ao coletivo organizacional. Estimule a que cada pessoa veja o céu de brigadeiro e as tempestades como oportunidades de fruir das alternativas e não de temer as mudanças. Mostre às pessoas que no caminho há percalços e são eles que as levam ao potencial máximo de si com os outros. Encoraje o indivíduo a trabalhar no seu maior empreendimento, desenvolvendo-se ao transformar o cansaço em combustível. Enfim, lembre às pessoas que as relações podem trazer decepções oriundas do encontro dos maiores empreendimentos individuais e que o respeito mútuo pode fazer crescer o empreendimento coletivo.
O desafio do CEO passa pela própria viagem interna e há ferramentas vindas do conhecimento que podem ser usadas com sabedoria para fazê-la, respeitando a trajetória humana. A Inteligência Positiva e a Comunicação Não-Violenta com a Espiritualidade podem fornecer subsídios para que cada um se transforme no maior empreendimento do mundo ao encontrar o sentido daquilo que se faz. Com a inteligência positiva se identificam e se rotulam os sabotadores internos, assim como se reconhece o sábio dentro de si. Com a Comunicação Não-Violenta se aprende a observar, a sentir e a se expressar de maneira a cobrir as necessidades individuais com discernimento. Aqui se traz a espiritualidade para o empreendimento. O discernimento, capacidade de refletir e escolher controlando os impulsos instintivos a partir de critérios que permitam fazer uma apreciação adequada sem juízo de valor, promove relacionamentos com respeito e auto respeito. O discernimento possibilita que se tenha consciência de que EU AFETO O MUNDO, QUE O MUNDO ME AFETA E QUE COM AFETO O MUNDO É MELHOR. O discernimento possibilita que tenhamos esperança nas batalhas; segurança nas adversidades; e amor nos desencontros. O discernimento faz com que se valorize a alegria e a tristeza; o sucesso e o fracasso; e o aplauso e o anonimato. O discernimento faz com que cada um se reconheça como um oásis ainda que se esteja em meio ao deserto, resgatando os dons da sabedoria, do entendimento, da piedade, do conselho, do temor ao desconhecido, da ciência e da fortaleza. Enfim, do discernimento resultam pessoas que entendem que ser feliz não é uma fatalidade, mas uma conquista (Pe. Jorge Nardi). Esse indivíduo está no comando da maior empresa do mundo.
Quantas das maiores empresas do mundo estão presentes na sua empresa? Servir de apoio nessa jornada é o desafio do CEO e cabe ao Secretário Executivo servir, porque “se não servir, não serve” (Flávio Basset).
Moacir Rauber
Blog: www.facetas.com.br
E-mail: mjrauber@gmail.com
A Inteligência Positiva e a Espiritualidade na Comunicação AFETIVA para ser EFETIVO.
Para pessoas de alto desempenho!
EU AFETO O MUNDO. O MUNDO ME AFETA.
Se eu sou o que tenho e perco o que tenho, quem sou?
Um tema recorrente, superestimado e subestimado ao mesmo tempo, está presente na pergunta: Quem é você? A pergunta que muitos ouvem, poucos escutam e quase ninguém responde. Frente a essa pergunta, quase sempre, desviamos para aquilo que temos ou aquilo que fazemos. Outro dia ainda escutava um diálogo em que a pessoa descrevia as suas posses e a trajetória de sucesso para adquiri-las, arrogando-se importância por elas. Ao me escutar e escutar outras pessoas constato que o verbo “ter” está impregnado nos nossos diálogos de forma natural e inconsciente, o que revela um modo de viver que reduz a importância do “ser”. As pessoas falam, entre elas eu, “tenho filhos”, “tenho esposa”, “minha mãe”, “tenho amigos”, “meu pai” ou “meu irmão” de igual maneira como falam “tenho cachorro”, “meu gato”, “meu carro”, ‘minha bicicleta” ou “minhas calças”. Ao usar o verbo “ser” aprofunda-se o compromisso, embora nem sempre se revele a essência de quem se é, porque se refere aos papéis sociais relacionados com as profissões. “Sou dentista”, “sou advogado”, “sou jogador de futebol” ou outra profissão qualquer. Erich Fromm fez uma pergunta instigante: se eu sou o que tenho e perco o que tenho, quem sou?
Impressionante como não sabemos quem somos e como acreditamos que temos posse de algo. Veja bem, “Tenho esposa” finda frente a um divórcio, assim como ter filhos, pais e irmãos desaparece frente a perda; ter amigos se perde numa briga; e ter carro e propriedades acaba diante de uma bancarrota. Isso porque é muito mais simples “ter esposa” do que “ser marido”; é notadamente mais fácil “ter filhos” do que “ser pais”. É imensamente mais cômodo “ter uma empresa” do que “ser um empresário”. No modo “ser” temos que assumir a responsabilidade sobre aquilo que dizemos que somos. Eis uma diferença entre aqueles que tem e aqueles que são. “Ter amigos” é natural quando se circula em diferentes ambientes sociais, contudo, “ser amigo” é uma escolha deliberada de estar presente em momentos nem sempre alegres. Entretanto, ser aquilo que dizemos que somos também pode terminar. “Eu sou jogador de futebol” termina tão logo a pessoa deixe de praticar o esporte porque já não pode mais. “Eu sou dentista” pode terminar frente a incapacidade de exercer a profissão. Cabe destacar que ainda assim, o “ser” enseja a responsabilidade de atuar bem no papel social escolhido. Se você está numa função, exerça-a com a consciência da responsabilidade do “ser”. “Quem é você?” é uma pergunta recorrente repedida diariamente em diferentes lugares e situações; é subestimada porque nos mantemos na superficialidade ou não a respondemos verdadeiramente; e, por vezes, superestimada quando nos arrogamos a importância pelo que acreditamos que temos, colocando-nos acima do que somos. Muitas vezes já me perguntei “quem sou” sem chegar a uma resposta conclusiva, entretanto sei que sou um ser humano em construção até o último dia em que respire.
Na reflexão de Pe. Checo que assisti, muitos não querem ser casados porque não terão mais a liberdade de estar solteiros em que não há o compromisso com o outro. Outros não querem ser pais porque os filhos ensejam uma responsabilidade que não cabe no seu mundo. Entendo ser uma tendência que diminui a trajetória de evolução humana no seu caminho transcendental de encontrar sentido naquilo que faz por meio daquilo que se é. Creio que se pode “ser” e “ter” sem que seja necessário “ter” para “ser”.
Frente à pergunta de Erich Frommm, “se eu sou o que tenho e perco o que tenho, quem sou?” Não sou ninguém, a não ser o patético testemunho de uma maneira equivocada de viver. Desse modo, fica mais fácil “ter” um cachorro ou gato, porque não dá para “ser” nem cachorro nem gato.
Moacir Rauber
Blog: www.facetas.com.br
E-mail: mjrauber@gmail.com
| Moacir Rauber |
| Quando a intenção define a ação é mais fácil pensar nas alternativas e nas consequências para avaliar as mudanças necessárias para alcançar os resultados desejados. |
FORMATO E PROPOSTA DA TALK / PALESTRA / OFICINA
Usa-se a reflexão de alto impacto para levar os participantes à ação em que exibam todas as suas competências técnicas para aumentar o desempenho. É essencial fazer o que precisa ser feito. A equipe é melhor porque você está nela? Se não for, por que você está nela?
Aprofunda-se a reflexão conectando-a com os resultados desejados, alinhando as motivações individuais e organizacionais. Motivação, superação e desempenho. A organização é melhor porque você está nela? Se não for, por que você está nela? Sabedoria para saber usar as Ferramentas vindas do Conhecimento
INDICAÇÕES: Motivação, Formação de Equipes, Superação, Vendas, Empreendedorismo, Diversidade, SIPAT.
| QUANTO VALE PARA VOCÊ? AFETO NÃO SE COBRA.AFETO SE DÁ! |
| Moacir Rauber |
| “O pior ladrão não rouba somente dos outros, ele rouba de si. Quando ele rouba de si ele também rouba dos outros o melhor que ele poderia dar de si.” |
Perto da praia oferece os benefícios de quem quer se conectar consigo mesmo e com a natureza: pode-se ouvir o som do mar e sentir o cheiro da maresia; basta caminhar alguns metros para sentir a água, a areia na pele e ver o vaivém das ondas arrebentando na praia. É lindo! Essa beleza faz com que cada um possa se perceber como um verdadeiro milagre da natureza em que o privilégio da vida é valorizado.
Acusar para se desculpar…
A confusão estava armada. A incompetência mudava de lado conforme se alternavam os impropérios durante a discussão entre o entregador e o vendedor. O vendedor dizia:
– Não sabe ler? Aqui está a orientação ao produto que deveria ter sido entregue…
– Você é que não sabe escrever nem falar. Olha aqui… e o entregador mostrava um bilhete.
O cliente e o gerente presenciavam as trocas de acusações entre o vendedor e o entregador sobre a entrega do produto errado para o cliente. Ambos usavam a estratégia de acusar para se escusar (Pe. Checo). Quem estava certo ou errado? Nesse momento, não importava.
Entenda-se acusar como a expressão ou o julgamento moral negativo de outra pessoa ou de si mesmo e escusar como o ato de encontrar subterfúgios ou se desculpar por uma falha ou um equívoco. Dessa forma, ao acusar o outro a pessoa atribui, incrimina e censura num movimento de defesa, escusando-se da responsabilidade, da incumbência e da obrigação diante de uma situação. Nesse processo, trabalha-se com a culpa, um sentimento improdutivo e prejudicial em que ninguém assume a responsabilidade. De quem é a culpa? Uma pergunta que não contribui, porque tem embutida nela uma acusação que não leva a resolução do problema. Desse modo, o foco deveria ser numa pergunta que levasse a uma solução, a um aprendizado e a assunção de responsabilidade diante de um problema.
Ao buscar apoio na proposta de contato com a realidade da Inteligência Positiva e no passo a passo da Comunicação Não-Violenta, a sugestão seria a de se fazer uma (0) Pausa como um recurso para analisar a realidade com a objetividade de se ater aos fatos e não às interpretações deles. Em seguida, com a (1) observação fidedigna daquilo que ocorreu intuir os (2) sentimentos e identificar as (3) necessidades dos envolvidos na situação. A pausa permite que se conecte com a realidade, resgatando o sábio interior de cada um. Dessa forma, a (4) expressão se dá de maneira não agressiva, sem, contudo, ser passivo ou se esquivar do problema. É um caminho para a resolução de conflitos em que diminuímos os sabotadores internos que estão propensos a brigar, a fugir ou a paralisar. Traz-se para o comando da situação o sábio, que é otimista e consegue ver oportunidades em qualquer situação. Com isso, se poderia perguntar: o que aconteceu? Foi entregue o produto errado. O que pode ser feito para resolver a situação? Substituir o produto. Qual o aprendizado que a situação deixa? Revisar o processo. Avançar nesse passo a passo pode contribuir para que os conflitos sejam oportunidades de melhorar relações e processos, diminuindo as falhas. Assim, deixar-se levar pelos sabotadores para atribuir culpa, incriminar e censurar o outro para se escusar é contraproducente. Assim, é essencial parar, observar e atuar com a responsabilidade de se incumbir das próprias obrigações diante de uma situação, resolvendo os problemas.
O sábio do vendedor e do entregador estavam dominados pelos seus sabotadores, porém o gerente, inicialmente, calou-se. Os sabotadores do gerente igualmente existiam e seu primeiro impulso foi o de exercer a sua autoridade legítima para terminar com a confusão. Entretanto, ele fez a pausa que permitiu resgatar o seu sábio para analisar a situação e entender os fatos. Assim, ele pode empatizar com o vendedor, com o entregador e com o cliente para depois explorar a situação, navegar pelas alternativas, inovar nas soluções com a ativação do otimista que nele existia. Dessa maneira, ele ouviu, observou, respeitou, intuiu e agiu com respeito para com o entregador, o vendedor e o cliente. No final, o cliente saiu com o seu produto e o problema resolvido e com o vendedor e o entregador ele criou uma nova rotina, transformando uma situação conflituosa em oportunidade.
Enfim, os sábios são otimistas, não acusam e não se escusam. Igualmente, os sábios não são meros espectadores das crises, eles são os protagonistas das mudanças (Jorge Nardi).
E você, acusa para se escusar? Oxalá não, porque para isso já temos os políticos que o fazem muito bem.
Moacir Rauber
Blog: www.facetas.com.br
E-mail: mjrauber@gmail.com
A carne é fraca?…
A discussão se aproximava de um possível ponto de ruptura na relação conjugal. Ele se desculpava. Ela o lembrava de que não era a primeira vez que ele deixava de cumprir com o compromisso assumido com ela por meio do casamento. A cena se repetia. Ele argumentou:
– Perdão, meu amor, é que a carne é fraca!
Ela não falou nada. Não precisava. A pergunta que se faz: será verdade que a carne é fraca? A expressão tem origem bíblica (Marcos 14:38) e, quase sempre retirada de contexto para se justificar pelos comportamentos divergentes dos compromissos assumidos. Trata-se de uma desculpa para aqueles que tem o caráter, a mente, e o espírito fracos. A expressão afasta da pessoa a responsabilidade pelas escolhas feitas e pelas decisões tomadas. Por isso, “a carne é fraca” quando você assume o compromisso da fidelidade num relacionamento conjugal e não o cumpre, revelando um caráter frouxo. “A carne é fraca” tão logo você se compromete a entregar determinados resultados numa organização e não os entrega, mostrando a falta de empenho como característica. “A carne é fraca” no momento em que a pessoa afana, rouba, assalta ou desvia recursos de outros para saciar desejos privados, deixando a integridade em segundo plano não querendo arcar com o ônus do ato. “A carne é fraca” sempre e quando confundimos as necessidades humanas com os desejos mundanos, justificando-nos pelas escolhas feitas em detrimento de compromissos espontaneamente assumidos. Desse modo, usar somente parte da expressão como justificativa de uma escolha mal feita, reforça o entendimento de que “a carne é fraca” para quem não tem o caráter forte. A expressão completa encontrada no versículo citado é “Vigiai e orai, para que não entreis em tentação; o espírito, na verdade, está pronto, mas a carne é fraca”. Aqui resgata-se a autonomia, o livre arbítrio ou o poder de escolha que cabe a cada um juntamente com as responsabilidades inerentes. Podemos falar de Inteligência Positiva para resgatar o nosso sábio, porque vigiar para não se deixar levar pelas tentações de não cumprir com os compromissos é o trabalho de diminuir a influência dos sabotadores. A pausa é essencial para observar sem culpar o outro e sem se culpar para manter a escolha feita. A pausa é fundamental para registrar os sentimentos próprios e os alheios pelas decisões tomadas. A pausa faz toda diferença para identificar as necessidades sem confundi-las com os desejos. Enfim, a Pausa é que te dará a opção de se expressar autenticamente, agindo em conformidade com as escolhas e os fatos sem tirar de contexto uma expressão para justificar, por vezes, o injustificável.
Depois de ouvir a justificativa de que “a carne é fraca” ela ficou em silêncio. Fez uma pausa. Observou. Sentiu. Soube o que queria. E respondeu:
– Foi uma escolha tua. Respeito. Agora assuma as consequências…
Ela se expressou com a sabedoria de quem conseguiu dominar os seus sabotadores internos para fazer a sua escolha. Ela soube naquele momento que uma pessoa não é uma necessidade, mas que a presença, a companhia e a conexão são necessidades essenciais para ela que devem estar acompanhadas de integridade, honestidade, lealdade e fidelidade. Desse modo, sempre que for usar a justificativa de que a carne é fraca é essencial lembrar que o espírito deve ser preparado para estar pronto para vigiar e assumir as responsabilidades pelas escolhas feitas. Por fim, entendo que “a carne é fraca quando o caráter não é forte”!
Moacir Rauber
Blog: www.facetas.com.br
E-mail: mjrauber@gmail.com
“Demasiadamente Humanos” revela uma busca diária e ininterrupta pelo sentido da vida na relação humana com a centelha divina.
Enfim, entendo que é a nossa Humanidade que nos aproxima do Divino.
No sábado (08-10-22) fui convidado para conversar com a Pepita Soler e o Prof. Jefferson Sampaio. Seria uma reunião rápida. A Pepita já me havia despertado a curiosidade, porque disse que haveria uma surpresa. Que surpresa? Ora, é surpresa! Assim começou nossa conversa. Assunto daqui e dali, até que enfim revelaram a surpresa: o livro “Demasiadamente Humanos”. O Jefferson escolheu os textos, fez a diagramação, a edição e a introdução. A Pepita dispôs a estrutura, o apoio e os textos publicados em seu site. O resultado um livro que traduz o título lindamente criado pelo Jefferson.
Fica o convite para baixarem e lerem o livro (link: https://pepitassecretariesclub.com/ebooks/e-book-demasiadamente-humano-por-moacir-rauber/), retroalimentando-nos com as suas contribuições humanas, oxalá com a inspiração divina. Porque…
EU AFETO O MUNDO. O MUNDO ME AFETA. COM AFETO O MUNDO É MELHOR!
Muito Obrigado minha amiga Pepita e toda a força do Pepitas Secretaries Club!!!
Muito obrigado meu caro Jefferson Sampaio!!!
Muito obrigado com o compromisso público de fazer algo de concreto para um mundo melhor!
Não fale tudo, GRITE!
A coragem de se falar tudo o que se pensa, muitas vezes, é motivo de orgulho para alguns, razão de preocupação para outros e um desafio para muitos. Nós ouvíamos o diretor da empresa falar com o peito estufado pelo orgulho de que ele falava o que pensava e não lhe importava quem estivesse presente. Ele falava! Nós estávamos ali com nossa presença física, não necessariamente o escutávamos. Ele arrematou:
– Falo tudo o que me vem à cabeça!
Naquele momento, necessitávmos da sua aprovação para que o projeto seguisse, assim silenciamos, sem dizer se concordávamos ou não. Creio que se vive um momento em que a autoridade não se sustenta mais por um cargo ou uma função que alguém ocupa, ainda que tenha sido legitimamente conquistada. Tampouco se trata de questionar por questionar o papel que cada um ocupa nas diferentes interações sociais. Entretanto, entendo que não há mais espaço para que as relações não tenham como base o respeito entre as pessoas, independentemente de sua posição hierárquica ou social. Isso porque nenhuma posição hierárquica ou social é real, embora seja real a responsabilidade pelas ações derivadas dessa posição. Assim, as ações deveriam ser decorrentes das intenções que deveriam trazer em seu âmago o respeito por si e pelo outro. Por isso, aquele que falar tudo o que lhe vem à cabeça e da forma como vem, desrespeita o respeito. Além disso, entendo que seguidamente falar tudo o que vem à cabeça pode revelar alguém que tem baixa autoconfiança, uma limitada autoestima e um orgulho arrogante que o distancia da coragem. Muitas vezes, esse falar sempre revela alguém com pouco equilíbrio emocional, porque em determinadas situações há que ter coragem para silenciar. Silenciar seria o caminho? Não. Santa Catarina de Sena (1347 – 1380) dizia, “Basta de silêncio! Gritem com mil línguas. Foi por terem os homens calado que o mundo hoje está apodrecido.” Desse modo, julgo que algumas questões devem ser consideradas para que falar tudo seja viável, possível e realizável, sem que seja um sinal de pouco equilíbrio. Preocupar-se por falar tudo o que se pensa é sinal de consciência sobre um mundo que cada um carrega. Assim como desejar falar tudo o que se pensa no tempo apropriado é uma busca de quem tem a consciência de que há um caminho a ser percorrido entre aquilo que se pensa e aquilo que se fala. Para mim, sinal de evolução. Assim, como falar tudo o que se pensa? (0) Faça uma pausa e conte até dez. (1) Observe o que é fato. (2) Sinta e averigue o que o outro poderia estar sentindo. (3) Avalie o que realmente importa. (4) Expresse-se com respeito por si e pelo outro. (5) Repita o processo diante de situações aparentemente conflituosas, lembrando de que aquilo que você fala seja melhor do que o silêncio da sua pausa. É um exercício de prender os seus sabotadores internos deixando de criticar os outros, de criticar a situação ou de se criticar. Faça o movimento de ativar o seu sábio ao praticar a empatia e a autoempatia; ao explorar a situação sem julgar; ao navegar por alternativas; ao inovar na forma de falar sendo inteligente positivamente. Fale tudo o que precise falar com afeto. Deixe a sua alma gritar!
O diretor que sempre falava tudo o que lhe vinha à cabeça sem se preocupar com o outro saiu da organização. O seu orgulho era irreal porque não havia o cuidado com o outro o que gerava preocupação em muitos. Está batendo em outras portas. Ele não havia mudado o que pensava para falar tudo o que pensava. Sei que nem tudo o que eu penso eu posso dizer, mas posso mudar o que penso para poder dizer tudo. Isso é possível! Dessa forma, “gritem” com a autoconfiança de quem sabe que o mundo não é justo, mas que eu posso ser. “Gritem” com a autoestima de quem se cuida e cuida do outro. “Gritem” com a humildade que revela o respeito de quem se respeita e com isso respeita o outro.
Moacir Rauber
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